TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE — TAPEH
Última atualização: 3 de setembro de 2026
Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade do aplicativo Tapeh (“Tapeh”, “nós” ou “nosso”). Ao criar conta, acessar ou utilizar o Tapeh, você (“usuário”) declara que leu, compreendeu e concorda com este documento.
Se não concordar, não utilize o aplicativo.
Site: https://tapeh.f2btech.com.br
Contato: WhatsApp +55 73 9930-1718
================================================================================
PARTE I — TERMOS DE USO
================================================================================
1. OBJETO
O Tapeh é um aplicativo móvel que permite descobrir locais e serviços, participar de grupos, salvar favoritos, criar roteiros, gerenciar contatos e utilizar cartão de visitas digital, entre outras funcionalidades disponibilizadas.
2. ELEGIBILIDADE E CONTA
2.1. Para utilizar o Tapeh, você deve ter capacidade civil para contratar, nos termos da legislação brasileira.
2.2. O aplicativo não é destinado a menores de 13 anos.
2.3. Você pode criar conta por:
- E-mail e senha
- Login com Google
- Sign in with Apple (quando disponível no dispositivo)
2.4. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
2.5. As informações fornecidas no cadastro e no perfil devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
3. FUNCIONALIDADES
O Tapeh pode oferecer, entre outros recursos:
- Busca e visualização de locais, serviços, notícias e conteúdos relacionados
- Uso de localização para exibir estabelecimentos próximos
- Criação e participação em grupos
- Salvamento de favoritos e contatos
- Criação de roteiros
- Cartão de visitas digital e compartilhamento de QR Code
- Edição de perfil e redes sociais
- Canais de suporte e anúncio comercial via WhatsApp
4. REGRAS DE CONDUTA
Ao usar o Tapeh, você se compromete a não:
- Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros
- Usar o app para spam, fraude, assédio ou práticas abusivas
- Tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização
- Interferir no funcionamento do aplicativo ou de sua infraestrutura
- Usar o Tapeh de forma contrária à lei ou a estes Termos
Reservamo-nos o direito de remover conteúdos, restringir funcionalidades ou encerrar contas em caso de violação.
5. CONTEÚDO DO USUÁRIO
5.1. Você mantém a titularidade do conteúdo que publica (textos, imagens, links e demais informações).
5.2. Ao publicar ou compartilhar conteúdo no Tapeh, você concede autorização para que o conteúdo seja exibido e distribuído conforme as funcionalidades do app (por exemplo, perfil, grupos e cartão de visitas).
5.3. Você declara ter direitos sobre o conteúdo enviado e que ele não infringe direitos de terceiros.
6. CONTEÚDO DE TERCEIROS E LINKS EXTERNOS
O Tapeh pode exibir informações de estabelecimentos, notícias, imóveis e links externos. Não nos responsabilizamos por conteúdo, disponibilidade, preços, qualidade ou práticas de terceiros. O uso de serviços externos, como WhatsApp, Google Maps, Google e Apple, está sujeito às regras desses provedores.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Marcas, logotipos, layout, código, textos e demais elementos do Tapeh são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É proibida a cópia, modificação, distribuição ou exploração não autorizada.
8. DISPONIBILIDADE E ALTERAÇÕES DO SERVIÇO
O Tapeh é oferecido “como está”, podendo passar por atualizações, melhorias, suspensões temporárias ou descontinuação de funcionalidades. Não garantimos disponibilidade ininterrupta ou livre de erros.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela lei:
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do app
- Não garantimos resultados comerciais específicos com o uso do Tapeh
- A responsabilidade por interações entre usuários, grupos e estabelecimentos é dos próprios envolvidos
10. PLANOS, ANÚNCIOS E PAGAMENTOS
Atualmente, o download e o uso básico do Tapeh são gratuitos. Anúncios comerciais de estabelecimentos podem ser tratados fora do app, por contato direto. Caso passemos a oferecer recursos pagos, as condições serão informadas de forma clara antes da contratação.
11. EXCLUSÃO DE CONTA
Você pode solicitar a exclusão da conta pelo aplicativo (quando disponível) ou pelos canais de suporte. Após a exclusão, o acesso será encerrado, observadas retenções legais necessárias.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente será indicada pela data de atualização no início deste documento. O uso contínuo do app após alterações constitui aceitação da nova versão, quando permitido pela legislação.
13. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário consumidor, sem prejuízo de outros foros legalmente cabíveis.
================================================================================
PARTE II — POLÍTICA DE PRIVACIDADE
================================================================================
1. CONTROLADOR DOS DADOS
Controlador:
F2B Tech / Tapeh
Site: https://tapeh.f2btech.com.br
Contato de privacidade: WhatsApp +55 73 9930-1718
Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1. Dados de cadastro e autenticação
- Nome
- Login
- Senha (quando o cadastro for por e-mail; tratada de forma segura)
- Dados fornecidos por Google e/ou Apple no login social (como nome e e-mail)
- No Sign in with Apple, você pode ocultar o e-mail real (Hide My Email)
2.2. Dados de perfil
- Foto de perfil (quando fornecida)
- Cargo ou função
- Data de nascimento
- Telefone e WhatsApp
- Links de redes sociais
- Informações do cartão de visitas digital
2.3. Dados de uso
- Grupos criados ou dos quais você participa
- Contatos salvos
- Locais favoritos
- Roteiros e dias de viagem
- Conteúdos compartilhados por você
2.4. Localização
- Localização aproximada ou precisa do dispositivo, quando autorizada, para exibir estabelecimentos e serviços próximos
- Você pode desativar a permissão nas configurações do aparelho
2.5. Mídia
- Imagens selecionadas por você (ex.: capa de grupo ou foto de perfil)
- Imagens geradas pelo app, como QR Code, quando você solicita salvar na galeria
- O Tapeh não depende de acesso a vídeos para sua funcionalidade principal
2.6. Dados técnicos
- Identificadores do dispositivo e sistema operacional
- Tokens de sessão/autenticação
- Registros técnicos de erros e desempenho, quando necessários
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Usamos os dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Autenticar o acesso
- Exibir e atualizar perfil e cartão de visitas
- Mostrar locais e conteúdos próximos
- Permitir grupos, contatos, favoritos e roteiros
- Viabilizar compartilhamentos solicitados por você
- Prestar suporte
- Cumprir obrigações legais
- Melhorar segurança, estabilidade e qualidade do serviço
Não vendemos dados pessoais.
4. BASES LEGAIS (LGPD)
O tratamento pode ocorrer com base em:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Consentimento (ex.: localização e galeria)
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse, quando aplicável
- Exercício regular de direitos
5. COMPARTILHAMENTO
Podemos compartilhar dados com:
- Google e Apple, quando você usar esses logins
- Prestadores de hospedagem, infraestrutura e serviços técnicos
- Outros usuários, na medida em que você tornar informações públicas ou compartilháveis
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida
Não compartilhamos dados para publicidade de terceiros sem base legal adequada.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta Política, obrigações legais ou defesa de direitos.
Nenhum sistema é totalmente isento de riscos.
7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período adicional necessário para obrigações legais, resolução de disputas e exercício de direitos.
Ao excluir a conta, iniciamos remoção ou anonimização dos dados pessoais associados, ressalvadas hipóteses legais de retenção.
8. DIREITOS DO TITULAR
Você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade, quando aplicável
- Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas exceções legais
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogação do consentimento
- Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível
Para exercer seus direitos: WhatsApp +55 73 9930-1718 ou canais oficiais do Tapeh.
9. COOKIES E ARMAZENAMENTO LOCAL
O aplicativo pode usar armazenamento local (como tokens de sessão) para manter a autenticação e o funcionamento adequado.
Se o site utilizar cookies, informações adicionais poderão ser publicadas neste documento ou em aviso próprio.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Provedores como Google e Apple podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
11. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização será indicada no início deste documento. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelo app, site ou outros meios adequados.
12. CONTATO E ANPD
Dúvidas ou solicitações de privacidade:
WhatsApp: +55 73 9930-1718
Site: https://tapeh.f2btech.com.br
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
================================================================================
DISPOSIÇÕES FINAIS
================================================================================
Este documento deve ser interpretado de acordo com a legislação brasileira. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
Ao utilizar o Tapeh, você confirma que leu e está ciente dos Termos de Uso e da Política de Privacidade aqui descritos.